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2 쿠폰/마일리지/포인트 마일리지/포인트은 바로 사용 가능한가요?

A

고객님께서 보유하고 계신 마일리지/포인트가 있으시다면 결제 시 사용이 가능합니다.


구매시 적립되는 마일리지는 배송완료 날짜를 기준으로 7일 후 / 고객님이 직접 구매확정으로 변경시 적립되므로, 

결제 당시 바로 사용은 불가능합니다.


그 밖의 궁금하신 내용은 (1:1상담) 또는 고객센터(☎1544-7221)로 문의해 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다

1 쿠폰/마일리지/포인트 쿠폰을 사용한 주문을 취소, 반품할 경우 쿠폰이 재발행되나요?

A

주문하신 상품을 취소/반품하실 경우 사용한 쿠폰은 아래와 같이 재발행 됩니다.


1. 쿠폰 유효기간 內 취소하시면 쿠폰을 재발행 해드립니다.

2. 쿠폰 유효기간 이후 취소하시면 고객변심의 경우 재발행이 불가합니다.

3. 쿠폰 유효기간 이후 취소하셨더라도 당사 귀책인 경우 재발행 해드립니다. (단, 1회만 재발행됨)


* 주문내 해당 쿠폰이 사용된 상품의 주문이 모두 취소되었을 경우 재발행 됩니다.

* 재발행된 쿠폰의 유효기간은 사용하신쿠폰의 유효기간과 동일합니다.


그 밖의 궁금하신 내용은 (1:1상담) 또는 고객센터(☎1544-7221)로 문의해 주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.